bgd22 সাপোর্ট, অ্যাপেই দ্রুত সাহায্য

অ্যাপের ভেতরেই সমস্যা পাঠালে আলাদা ব্রাউজার খুলতে হয় না তাই এক জায়গায় লগইন, প্রোফাইল, আর যোগাযোগ সব মিলে যায়

ঢাকার ব্যস্ত ব্যবহারকারীরা সাধারণত এটাই পছন্দ করেন বিশেষ করে কম নেটেও বার্তা পাঠানো সহজ থাকে

ইউজার আইডি, ফোন নম্বর, আর শেষ লগইনের সময় দিলে টিম দ্রুত ধরতে পারে এতে 12 বার ব্যাখ্যা করলেই কাজ এগোয়

bKash, Nagad, বা Rocket-এ মিল খুঁজতে হলে এই তথ্য কাজে লাগে আরেকবার ঘুরিয়ে বলার দরকার পড়ে না

সকাল 10টা থেকে রাত 11টার মধ্যে বেশির ভাগ টিকিট দ্রুত দেখা হয় মাঝরাতে পাঠালেও কিউতে থাকে

সাধারণ প্রশ্ন হলে সাহায্য কেন্দ্রেই উত্তর মিলে যায় তাই আগে সেটাই দেখে নেওয়া ভালো

ট্রানজ্যাকশন আইডি, সময়, আর কত টাকা ছিলএই 3টা জিনিস দিন তখন মিলিয়ে দেখা সহজ হয়

বাংলাদেশে অনেকেই bKash বা Nagad ব্যবহার করেন Rocket ব্যবহার করলেও একইভাবে তথ্য পাঠান

পুরোনো অ্যান্ড্রয়েডে ছোট মেসেজ আর একটা স্ক্রিনশট যথেষ্ট ভারী ফাইল পাঠাতে হয় না

নেট ধীর হলে ছোট লাইনে লিখুন সেটাই সবচেয়ে কাজের

নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধু সাপোর্টের কাজে দিন অন্য কারও সাথে শেয়ার করার দরকার নেই

স্ক্রিনশটে পুরো ওয়ালেট নম্বর না দেখালেই ভালো শেষ 4 অঙ্ক যথেষ্ট